1.机器人是一种可编程多功能的智能自动装置，或是为了执行不同的任务而具有可改变和可编程动作的专门系统。
2.智能机器人则是一个在感知一思维一反馈等方面模拟人的机器系统，外形不一定像人。它是---技术的综合试验场，可以考察---各个领域的技术，研究它们相互之间的关系还可以在有害环境中代---从事危险工作。
3.一部智能机器人应该具备三方面的能力：感知环境的能力、执行某种任务而对环境施加影响的能力、把感知与行动联系起来的能力。
智能机器人已经根据企业的定制需求逐步渗入到例如：银行、税务、学校、医院、车站、展厅、博物馆等场景。例如根据在---大厅，智能机器人能够提供智能叫号、业务咨询、窗口引导等工作，帮助---解决排队和咨询问题，并且通过闲聊，亲切幽默的与群众交流互动。
智能机器人的定制市场已经很广泛，对企业个性化需求，差异化形象推广起到很重要的作用。就目前而言，智能机器人已经为多家企业进行适配性的定制，防爆机器人，并且在实际应用中被高度---。
2.智能机器人---的接待讲解能力还可以用在酒店大堂，防爆机器人技术服务，与客人互动对话，防爆机器人技术交流，了解客人需求并且引导解决，使客人获得宾至如归的感觉。机器人会热情款待，提供vip专属服务，从而提高酒店的形象与影响力。
3.可以放在营业厅或者银行大厅，通过新奇有趣的人机互动体验了解到顾客的需求与兴趣的全过程，提高营销转化率。
4.智能机器人本身的多互动性与快速反应的高情商回答能力，还可以用在医院做导诊机器人包括医院介绍、医学常识等信息。
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